Puis-je suivre le statut de ma commande ?

Oui, c’est possible. Nous vous tenons informé par e-mail à chaque étape. De la confirmation de la commande jusqu’à ce que vous ayez votre colis en main.

Dès que votre colis quitte nos locaux, vous recevez un e-mail de notre partenaire d’expédition Bpost. Vous y trouverez un lien vers le suivi (track & trace) de votre colis afin de pouvoir suivre la livraison. Vous n’avez pas reçu cet e-mail ou vous ne le retrouvez plus ? Pas de problème, nous vérifions immédiatement le statut pour vous. Contactez-nous via le chat, le formulaire de contact ou par téléphone afin que nous puissions vous informer immédiatement.

 

 

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