Comment contacter notre service client ?

1. Envoyer une demande

Vous avez une question concernant votre commande, un retour, une garantie ou un autre sujet ? Soumettez simplement une demande via notre formulaire de contact.

Votre question sera directement adressée à l'équipe appropriée.
Vous recevrez une confirmation de votre demande.
Vous pourrez facilement suivre toutes les communications.

2. Discutez avec nous

Vous préférez une conversation fluide ? Vous pouvez nous contacter pendant nos heures d'ouverture via :

  • Chat en direct
  • Messenger :

Nos collaborateurs se feront un plaisir de vous aider et essaieront de répondre immédiatement à votre question.

3. Appelez-nous

Préférez un contact personnel ? Vous pouvez nous joindre par téléphone au :

+32 2 486 34 00

Notre assistance téléphonique est disponible pendant nos heures d'ouverture.

Conseil

Pour vous aider plus rapidement, ayez votre numéro de commande ou vos informations client à portée de main lorsque vous nous contactez. Cela vous fera gagner du temps et nous permettra de traiter votre demande plus rapidement.

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